Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website https://loeschhandbuch.de sowie den Checkout unter https://loeschhandbuch.de/portal/checkout geschlossen werden.

Anbieter ist:

Grundvest Innovative IT GmbH
Drei Kronen 16
24837 Schleswig
Deutschland

Vertreten durch: Paul Poeschke
Telefon: 04622 9949771
E-Mail: info@loeschhandbuch.de

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Angebots ist der Verkauf digitaler Inhalte rund um das Thema Bewertung löschen lassen. Der Kunde erhält insbesondere Zugriff auf das Löschhandbuch als digitale PDF-Anleitung sowie, soweit im Angebot beschrieben, auf einen Löschanfrage-Generator, Vorlagen, Mustertexte oder ergänzende digitale Inhalte.

Das Löschhandbuch dient der allgemeinen Information und praktischen Unterstützung bei der Vorbereitung von Löschanfragen. Es handelt sich nicht um individuelle Rechtsberatung und nicht um eine anwaltliche Dienstleistung.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung des Produkts auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde gibt durch Anklicken des Kauf- oder Bestellbuttons im Checkout ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch den Anbieter bestätigt wird oder der Zugang zum digitalen Produkt bereitgestellt wird.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigten Preise. Der Preis für den Zugang zum Löschhandbuch beträgt, sofern nicht anders angegeben, einmalig 149 € statt 249 €.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Je nach technischer Einbindung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

5. Bereitstellung digitaler Inhalte

Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung erhält der Kunde Zugriff auf die digitalen Inhalte. Die Bereitstellung kann per Download-Link, Kundenbereich, E-Mail oder über ein sonstiges digitales Zugangssystem erfolgen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass technische Voraussetzungen für den Zugriff auf die digitalen Inhalte vorliegen.

6. Nutzungsrechte

Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten.

Die Nutzung ist ausschließlich für eigene geschäftliche oder private Zwecke gestattet. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, der Weiterverkauf oder die kommerzielle Verwertung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

7. Löschanfrage-Generator

Sofern der Zugang einen Löschanfrage-Generator umfasst, dient dieser der strukturierten Erstellung von Textbausteinen und Begründungen auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Informationen.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die generierten Texte vor Verwendung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung für den jeweiligen Fall zu prüfen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass eine Löschanfrage erfolgreich ist oder eine bestimmte Bewertung entfernt wird.

8. Keine Erfolgsgarantie

Der Anbieter schuldet nicht die Entfernung einer bestimmten Bewertung und garantiert keinen bestimmten Erfolg. Ob eine Bewertung gelöscht wird, hängt vom Einzelfall, dem Inhalt der Bewertung, den geltenden Richtlinien, gesetzlichen Voraussetzungen und der Entscheidung der jeweiligen Plattform ab.

Das Löschhandbuch vermittelt Wissen, Vorlagen und Hilfsmittel zur eigenständigen Vorbereitung von Löschanfragen.

9. Keine Rechtsberatung

Die Inhalte des Löschhandbuchs, des Generators und der Website stellen keine Rechtsberatung dar und ersetzen keine individuelle Prüfung durch einen Rechtsanwalt.

Bei rechtlichen Fragen, komplexen Sachverhalten oder Unsicherheiten sollte der Kunde eine qualifizierte rechtliche Beratung in Anspruch nehmen.

10. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht jedoch unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und der Kunde bestätigt, dass er dadurch mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Im Checkout sollte der Kunde entsprechend ausdrücklich bestätigen, dass der digitale Inhalt sofort bereitgestellt werden soll und das Widerrufsrecht dadurch erlischt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter bemüht sich, die digitalen Inhalte technisch funktionsfähig und in verständlicher Form bereitzustellen.

Keine Gewähr wird dafür übernommen, dass die Inhalte für jeden individuellen Einzelfall geeignet sind oder dass eine Löschanfrage zu einem bestimmten Ergebnis führt.

12. Verfügbarkeit und technische Änderungen

Der Anbieter ist bemüht, digitale Inhalte und den Generator zuverlässig bereitzustellen. Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Der Anbieter ist berechtigt, technische Änderungen, Aktualisierungen oder Anpassungen vorzunehmen, sofern dadurch die vertraglich vereinbarte Hauptleistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

13. Updates und lebenslanger Zugriff

Sofern im Angebot von lebenslangem Zugriff gesprochen wird, bezieht sich dies auf die technische Verfügbarkeit des Produkts während der Dauer des bestehenden Angebots und Geschäftsbetriebs des Anbieters.

Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Updates, neue Funktionen oder dauerhafte Erweiterungen besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

14. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle von ihm eingegebenen Angaben wahrheitsgemäß und sorgfältig zu machen. Unzulässige, missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung des Löschhandbuchs oder Generators ist untersagt.

15. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16. Urheberrechte

Alle Inhalte, Texte, Vorlagen, Grafiken, PDF-Dokumente, Generator-Inhalte und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Jede Nutzung außerhalb der vertraglich eingeräumten Nutzungsrechte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

18. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.